Stránka nepodporuje váš prohlížeč. Aktualizujte prosím svůj prohlížeč nebo si stáhněte jiný
Vyberte jazyk

Podpora

Otázky a odpovědi o Coolbe

Mohu kontaktovat prodejce?
Push notifikace
Zapomněl/a jsem své heslo. Co můžu udělat?
Zobrazit 5 dalších otázek

Dodání a sledování

Bude objednané zboží odesláno v jednom balíku nebo zvlášť?
Nemohu sledovat moji objednávku
Kde je moje objednávka?
Zobrazit 6 dalších otázek

Vracení peněz a vrácení zboží

Nedostal jsem vrácené peníze!
Obdržel jsem nekvalitní produkt! Co mám dělat?
Vrácení peněz prostřednictvím chargeback
Zobrazit 1 další otázku

Zadání objednávky

Jak správně zadat doručovací adresu?
Jak změnit velikost nebo barvu zboží před odesláním?
Jak zrušit objednávku?
Zobrazit 3 další otázky

Právní informace a bezpečnost

Vnitrostátní orgány pro ochranu spotřebitele a dozor nad trhem v EU
Další informace o příjemcích vašich osobních údajů
Proč byl můj profil zablokován?

Platba

Jaké způsoby platby nabízíte?
Jak mohu změnit zobrazovanou měnu?
Proč byla moje platba zamítnuta?
Zobrazit 3 další otázky

Online podpora