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✈️ Acerca del envío

Todos los artículos se envían directamente desde Japón.

🔌【Importante】Advertencia sobre electrónica y voltaje

El voltaje estándar en Japón es 100 V.. El uso de productos electrónicos japoneses en regiones con voltaje de 220 V a 240 V sin el equipo adecuado puede provocar daños graves, mal funcionamiento o incendios.

⚠️ DEBE utilizar un "Transformador de voltaje".

Diferencia de voltaje: Japón utiliza 100 V. Conectar estos dispositivos directamente a tomas de corriente de alto voltaje (p. ej., Europa, Asia) Destruirá el dispositivo inmediatamente.

【Tipo de enchufe】 Nuestros productos utilizan tipos de enchufes japoneses. (Tipo A o B). Utilice un adaptador de conversión si es necesario.

Precaución con el adaptador: Un simple "adaptador de enchufe" solo cambia la forma del enchufe.; NO cambia el voltaje. Los daños causados ​​por el uso del dispositivo sin un transformador NO están cubiertos por la garantía ni por reembolsos.

Voltaje global/libre: Productos etiquetados como "Entrada: 100-240 V" (p. ej., muchos cargadores de portátiles o teléfonos inteligentes) Se puede utilizar de forma segura con sólo un adaptador de enchufe.

🏭 Garantía del fabricante

Todos nuestros productos son artículos 100% auténticos obtenidos a través de canales oficiales japoneses.

Cobertura de la garantía: Las garantías del fabricante son válidas solo en Japón.. Por lo general, no podemos aceptar solicitudes de reparación ni brindar servicios de garantía a nivel internacional.

Manuales: Los manuales y el embalaje de los productos están principalmente en japonés.

🔄 Devoluciones, cambios y exenciones de responsabilidad

Defectos del producto: Si su artículo llega dañado o defectuoso, comuníquese con el servicio de atención al cliente de JOOM de inmediato.

📦 Respecto a los daños en el embalaje exterior

Debido a la naturaleza del envío internacional, la caja exterior puede sufrir abolladuras o rayones durante el tránsito.. Si el producto en sí está intacto, no podemos aceptar devoluciones, cambios o reembolsos basados ​​únicamente en daños en el embalaje.. Agradecemos su comprensión en este asunto.

Devoluciones iniciadas por el cliente: Para devoluciones por preferencia del cliente (p. ej., pedido por error, ya no es necesario), Los costos de envío de devolución internacional pueden ser responsabilidad del cliente.

Nos dedicamos a llevar productos japoneses de alta calidad a clientes de todo el mundo.. ¡Gracias por su comprensión y felices compras! Este conjunto incluye cuentas con cuentas de estrella, piezas para decorar pasteles y correas de colores.. Las cuentas de estrella se pueden usar para crear crema esponjosa. Las piezas de palillos para pastel incluidas facilitan la creación de un pastel completo tridimensional. ÉPOCA País de origen: porcelana